استمتعي بتوصيل سريع، موثوق، وآمن للمجوهرات في جميع أنحاء الإمارات. تقدم لوُنا دُورا توصيلاً في نفس اليوم داخل دبي، وشحناً لجميع الإمارات، وبروتوكولات شحن مخصصة لعميلاتنا في دول مجلس التعاون الخليجي وعلى المستوى الدولي.
🏆 وعد التسليم الموثوق
- ✅ تتبع شخصي مباشر: يقوم أحد أفراد فريق لوُنا دُورا بمراقبة كل طلب مع توفير التحديثات عبر الواتساب.
- ✅ تغليف آمن ومقوى: تغليف مقوى مصمم لحماية الفضة عيار 925 والأحجار الكريمة أثناء النقل.
- ✅ معالجة معتمدة: تُفحص كل قطعة قبل إرسالها لضمان الجودة والدقة.
خيارات التوصيل المحلي في الإمارات
- توصيل في نفس اليوم (دبي): يشمل التغطية وسط مدينة دبي (داون تاون)، دبي مارينا، أبراج بحيرات جميرا (JLT)، الخليج التجاري، والمناطق المحيطة. (يتم التأكيد عبر الواتساب).
- توصيل سريع (2-3 ساعات): متوفر عند التأكيد المسبق عبر الواتساب للطلبات العاجلة.
- توصيل قياسي في الإمارات (2-3 أيام): شحن موثوق لجميع الإمارات.
لتنسيق التوصيل العاجل، أو طلبات التوقيت، أو المعالجة الخاصة، يُرجى التواصل معنا مباشرة عبر الواتساب على +971 52 220 0582، أو عبر البريد الإلكتروني lunaduradm@gmail.com. لا ندير طلبات التوصيل عبر رسائل الإنستغرام (DM).
📍 الاستلام من البوتيك (يتوفر خيار الدفع النقدي)
تفضلي بزيارتنا في شارع الشيخ زايد في برج الدرة (مقابل متحف المستقبل مباشرة).
يمكنكِ زيارة البوتيك مباشرة دون تقديم طلب عبر الإنترنت إذا كنتِ تفضلين الدفع النقدي. الطلبات المقدمة عبر الإنترنت للاستلام ستتبع التسعير القياسي دون أي تعديلات.
كعربون تقدير للزيارات الشخصية، قد تحظى بعض المشتريات بـ ميزة حصرية داخل المتجر.
الموقع: محطة مترو مركز التجارة العالمي، طابق الميزانين، محل 41.
🌍 الشحن الإقليمي لدول الخليج والشرق الأوسط
لعميلاتنا في المملكة العربية السعودية، قطر، الكويت، عُمان، والبحرين، نقدم بروتوكول شحن مخصص:
- ✈️ شحن جوي سريع: 85 درهماً إماراتياً للكيلوغرام، من الباب إلى الباب.
- ⏱️ جدول زمني سريع: 3-5 أيام عمل.
- 📱 تحديثات يومية: تتبع مباشر عبر الواتساب مع فريقنا.
الشحن الدولي لجميع أنحاء العالم
نوصل إلى أوروبا، والولايات المتحدة الأمريكية، وجميع أنحاء العالم خلال 8-15 يوماً. تتبع جميع الشحنات بروتوكولات تغليف صارمة تعطي الأولوية للسلامة لضمان وصولها بأمان.
شحن المرتجعات
بالنسبة للمرتجعات المعتمدة، تتحمل العميلات تكاليف شحن الإرجاع وتأمين الشحن لجميع حالات الإرجاع بسبب تغيير الرأي. تُستثنى عيوب التصنيع المؤكدة — حيث تغطي لوُنا دُورا تكلفة شحن الإرجاع في حالات العيوب. للاطلاع على الشروط الكاملة، راجعي صفحة المرتجعات والمبالغ المستردة والضمان.
هل تحتاجين إلى مساعدة بخصوص التوصيل أو المواعيد؟
راسلينا عبر البريد الإلكتروني lunaduradm@gmail.com، أو تحدثي مع فريقنا:
👉 تحدثي مع فريق التوصيل
هل تحتاجين إلى مساعدة في اختيار هدية؟
لستِ متأكدة من تفضيلها لـ الفضة أم الذهب؟ قلقة بشأن اختيار المقاس الصحيح؟
خبراء التنسيق لدينا متواجدون عبر الإنترنت لمساعدتكِ في اختيار القطعة المثالية بثقة تامة.
